POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Para cambios de prendas adquiridas en nuestro showroom o en www.porquetevistes.cl tienes un plazo máximo de 30 días continuos desde la fecha de compra, presentando la boleta electrónica o número de orden.
Si eres residente en Santiago Región Metropolitana, deberás acercarte a nuestra tienda ubicada en Juan de Valiente 3645, Vitacura, Santiago de Chile, para realizar el cambio del producto. Una vez allí nuestra encargada de tienda inspeccionará la prenda y aprobará el cambio.
Si eres residente de región deberás solicitar tu cambio a través de info@porquetevistes.com con el asunto “Cambio De Prenda” y especificar el número de la boleta o número de orden, una vez recibido el mail nuestro equipo de atención al cliente te dará las instrucciones del caso.
Cabe destacar que la prenda no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio, todos los cambios se realizan dentro de la temporada.
Para devoluciones y/o reembolsos estos deberán ser solicitados dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción. Pasado este tiempo no se realizará devolución de dinero.
Estas políticas están avaladas por la ley Nº 19.496.
